top of page

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

​

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI:

  • Unvanı: Karmel Aksesuar Dış Tic. Ltd. Şti.

  • Adresi: Eminönü, Tahtakale, Tahtakale Cd. No:1, 34116 Fatih/İstanbul

  • Telefon: 0542 175 64 77

  • E-posta: info@karmelaksesuar.com

  • Vergi Dairesi / No: 60001289118

  • Web Sitesi: www.karmelaksesuar.com

1.2. ALICI ("TÜKETİCİ"):

  • Adı / Soyadı / Unvanı: [Alıcı Adı Soyadı / Unvanı]

  • Adresi: [Alıcı Adresi]

  • Telefon: [Alıcı Telefon]

  • E-posta: [Alıcı E-posta]

​

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.karmelaksesuar.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

​

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE TESLİMAT BİLGİLERİ

Elektronik ortamda alınan Ürün/Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo ücreti aşağıda belirtildiği gibidir:

  • Ürün Açıklaması ve Adedi: [Sipariş İçeriği]

  • Toplam Satış Bedeli (KDV Dahil): [Toplam Tutar] TL

  • Kargo Ücreti: [Kargo Ücreti] TL

  • Ödeme Şekli ve Planı: Kredi Kartı / Banka Kartı (iyzico altyapısı ile)

  • Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]

  • Teslim Edilecek Kişi: [Teslim Alacak Kişi]

  • Fatura Adresi: [Fatura Adresi]

​

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, www.karmelaksesuar.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.4. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme yöntemi ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.5. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI'ya göndermek zorundadır. Bu takdirde kargo giderleri ALICI'ya aittir.

​

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

5.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya bildirimde bulunulması ve ürünün İptal ve İde Koşulları çerçevesinde kullanılmamış, ambalajının açılmamış/bozulmamış olması şarttır.

5.3. Cayma Hakkının Kullanımı İle İlgili İade Prosedürü:

  • ALICI, cayma hakkını kullanmak istediğini info@karmelaksesuar.com adresine e-posta yoluyla veya müşteri hizmetleri kanalıyla bildirir.

  • ALICI, ürünü SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile SATICI'nın Eminönü, Tahtakale, Tahtakale Cd. No:1, 34116 Fatih/İstanbul adresine geri gönderir.

  • Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti, SATICI'nın belirttiği anlaşmalı kargo firması ile gönderilmesi kaydıyla SATICI'ya aittir.

5.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde ürün bedelini ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade etmekle yükümlüdür.

​

MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mevzuat gereği aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.

  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (küpe, hijyenik aksesuarlar vb.).

  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler.

​

MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

​

MADDE 8 - YÜRÜRLÜK

ALICI, www.karmelaksesuar.com sitesi üzerinden verdiğin siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde site üzerinde bu sözleşmenin ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair yazılı onay alınmasını sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI: Karmel Aksesuar Dış Tic. Ltd. Şti.

ALICI: [Alıcı Adı Soyadı]

Tarih: [Sipariş Tarihi]

Müşteri Hizmetleri

​

Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş Takip

İletişim

Kurumsal

​

Hakkımızda

Gizlilik Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İptal ve İade Politikası

Teslimat ve Kargo Şartları

Kategoriler

​

Tüm Ürünler

Çok Satanlar

Kombimler

Kolye

Bileklik

Küpe

Yüzük

E-posta listemize katılın

  • Facebook
  • Instagram

Tüm bilgileriniz 256bit SSL Sertifikası ile korunmaktadır. © 2025 Karmel Aksesuar Tüm Hakları Saklıdır

bank-footer-new.png

ozkanfaruk Media

bottom of page